תמיכה טכנית אפליקטיבית למערכת CRM

אלעד מערכות מגייסת נציג/ת תמיכה אפליקטיבית CRM!

תיאור התפקיד:


מתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשי מערכת CRM בתחום השיבוצים.
טיפול בפניות לקוחות ובתקלות במערכת.
ביצוע בירורים ומתן פתרונות מול הלקוחות.
עבודה במוקד קטן ואיכותי המונה כ-5–6 עובדים.
עבודה מול צוות מטמיעים ותמיכה מקצועי.


דרישות:


זיקה טכנולוגית משמעותית – חובה.
נישיון בשירות לקוחות - חובה 
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / אפליקטיבית – יתרון משמעותי 
יכולת למידה מהירה והבנה טכנולוגית טובה.
שירותיות, אחריות ויכולת עבודה עצמאית.